Psihoterapevt skupaj s klientom odkriva, kje tičijo razlogi za klientove težave. Psihoterapija temelji na varnem in sočutnem odnosu med klientom in terapevtom. Da bi obiskali psihoterapevta ni nujno, da imate težave v duševnem zdravju, kot nekateri zmotno mislijo. Pomoč psihoterapije poiščejo ljudje, ki so se znašli v težki življenjski situaciji, imajo težave v odnosih, z osamljenostjo, samozavestjo ali bi preprosto radi v življenju nekaj spremenili.